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重塑2021|华怡明都酒店管理集团总经理年会
来源: | 作者:FFD | 发布时间: 2021-03-20 | 535 次浏览 | 分享到:
江苏华怡明都酒店管理有限公司以“重塑2021”为主题的总经理会议隆重召开，来自管理公司以及二十多家连锁企业的高级管理人员出席了会议。本次会议重点突出酒店科技变革主题，未来前台做为集团优秀供应商受邀参加会议，与酒店集团总经理分享最新的科技成果。
江苏华怡明都酒店管理有限公司以“重塑2021”为主题的总经理会议隆重召开，来自管理公司以及二十多家连锁企业的高级管理人员出席了本次会议。

江苏华怡明都酒店管理公司起始于1997年成立的明都大饭店，依托于明都大饭店的品牌优势和成功管理经验，在不断完善经营管理模式的同时，积极吸取国际上先进的酒店管理思想和经营理念，走以“管理模式为中心，知识产权为核心，资源整合为重心”的品牌发展之路，努力使“华怡明都”成为本土最值得信赖的酒店管理公司。华怡明都酒店管理公司旗下目前拥有明都花园、明都国际、明都庄园、明都星月、“华庭”中餐厅等5个品牌。迄今为止公司已发展为26家连锁酒店，80家餐饮物业管理点，18家战略联盟合作伙伴的知名酒店管理集团。

公司设品牌中心、运营中心、财控中心、研发中心和行政办公室五个部门，以“明都味道”、“亲情明都”、“华怡会”为三大核心竞争力，围绕“电商直销平台”、“中央采供平台”两大平台，建立市场营销、质检培训、联合采购、食品研发、工程管理、财务审计等六大管理体系，为连锁酒店提供全方位的管理支撑，为广大业主和客户提供尽善尽美的服务。

公司始终奉行“勤劳创造品质生活”的价值观念，坚守“注重细节、创造感动”的服务理念，树立“高标准、零缺陷”的质量观，全力推行品牌发展战略。公司先后被评为全国青年文明号、江苏省旅游行业“创新发展优秀项目”、江苏省电子商务示范企业、常州市优秀旅游企业、常州市重合同、守信用企业等荣誉称号。公司正立志向有特色、有活力、受尊敬的国际化知名酒店管理品牌进军。
酒店科技变革成为主流趋势，AI人工智能为酒店赋能成为各酒店集团的重要发展规划。未来前台做为集团优秀供应商受邀参加会议，与酒店集团总经理分享最新的科技成果。




未来前台带来的酒店智能化自助入住设备和酒店机器人有效降低酒店用工成本，同时降低了酒店对于熟 练工作人员的依赖程度，科技的提升有助于酒店提升复购率，大会员体系的推出有助于酒 店降低对于线上平台的依赖和高额的佣金支出。从社会角度来说，快捷方便的自助入住提 升了客人在酒店入住过程中的体验感，电子发票的推行降低了对纸质发票的依赖，减少环 境污染和对大自然的破坏。目前未来前台已经在国内上线超过 1000家酒店客户，为酒店平 均降低用工成本 25%以上，客人平均办理入住时间由 15分钟缩短为 30秒钟，大大减少了 酒店入住高峰期的客人平均等待时间，同时也有效解决了酒店客流高低峰时期工作人员的 调配问题。无人前台系统代表了酒店旅游行业最新科技成果和智慧化发展方向，为持续推 动智能化设备升级和旅游业智慧化发展起到了良好的引导示范作用。目前，国外同类型产 品已经逐渐普及，国内市场却方兴未艾，特别是由于今年疫情原因，“无接触服务”概念 被越来越多客户所接受和认可。






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